POLÍTIQUES DE COOKIES

En compliment del que disposa l’art. 22.2. de la Llei dels Serveis de la Societat de la Informació, la titular de la pàgina web d’Hort del Silenci, SL informa als Usuaris d’aquest Portal web sobre l’ús de cookies en la seva pàgina web.

En els següents apartats els donem informació sobre quines cookies utilitza aquest lloc Web, així com de la forma de gestionar-les i de com eliminar-les completament.

Acceptació de la política de Cookies

En utilitzar el portal web d’Hort del Silenci, SL l’usuari accepta l’ús de Cookies i consent el tractament d’informació sobre si mateix en la forma i per als fins indicats més avall. No obstant, Hort del Silenci, SL mostra informació sobre la seva política de Cookies en la part superior de la pàgina principal del lloc web amb cada inici de sessió amb l’objectiu de que els Usuaris en siguin conscients.

Concepte de Cookies

Les Cookies son arxius que les pàgines web poden descarregar en els seu equip cada vegada que accedeixi a una pàgina web, creats  amb la finalitat d’ajudar al portal web a analitzar l’ús que fan els Usuaris d’aquest lloc web, que poden ser actualitzats o recuperats per la entitat responsable de la seva instal·lació.

Aquests arxius permeten emmagatzemar en l’equip del usuari quantitats de dades que poden anar a partir d’uns pocs quilobytes fins a varis megabytes.

Les Cookies son eines que tenen un paper essencial per la prestació de Serveis de la Societat de la Informació ja que serveixen perquè una pàgina web pugui emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació dels Usuaris de la Web o del seu equip i depenent de la informació obtinguda, es poden utilitzar per reconèixer al Usuari i millorar els serveis oferts.

Tipus de Cookies

A continuació, es realitza una classificació de les diferents cookies que existeixen en funció d’una sèrie de categories. No obstant es necessari tenir en compte que una mateixa Cookie pot estar inclosa en més d’una categoria.

Segons qui sigui l’entitat que gestioni el domini des d’on s’envien les Cookies i que tracti les dades obtingudes, les Cookies poden ser:

•                   Cookies pròpies, son aquelles que s’envien al equip del usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del que es presta el servei sol·licitat pel Usuari
•                   Cookies de tercers, Son aquelles que s’envien al equip del usuari des del equip o domini que no es gestionat per l’editor i des del que es presta el servei sol·licitat pel usuari

Atenent al termini de temps que queden emmagatzemades les cookies als equips/navegadors dels usuaris, es distingeix entre:

•                   Cookies de sessió, son aquelles que estan dissenyades per recavar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a un portal web. S’acostumen a utilitzar per emmagatzemar informació que nomes interessa conservar per la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió
•                   Cookies persistents, son un tipus de cookies en les que les dades segueixen emmagatzemades en l’equip del usuari i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la cookie, que pot anar des d’uns quants minuts fins a varis anys.

En atenció a la finalitat amb la que es tracten les dades obtingudes les cookies es classifiquen en:

• •                   Cookies  tècniques , són aquelles que permeten al usuari la navegació a través de la pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixen, com per exemple controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a àrees d’accés restringit, recordar els elements integrants d’una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació a un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per la difusió de vídeos o sons o per compartir continguts a través de xarxes socials.
  •                   Cookies de personalització, són aquelles que permeten al usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris del terminal del usuari com per exemple, l’idioma, tipus de navegador, etc.
  •                   Cookies d’anàlisis, són aquelles que permeten al responsable de les mateixes, el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris del portal web i s’utilitzen per mesurar la activitat del portal web, per elaborar perfils de navegació dels usuaris en el Portal web, amb la finalitat d’introduir millores en funció del anàlisi de les dades sobre l’ús que fan els usuaris del servei.
  •                   Cookies publicitàries, són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, en el seu cas, l’editor hagi inclòs en un Portal web des de la que presta el servei sol·licitat en base a criteris com el contingut editat o la freqüència en la que es mostren els anuncis.
  •                   Cookies de publicitat comportamental, són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, en el seu cas, l’editor hagi inclòs en un Portal web des de la que presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de la observació continuada dels hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per exposar publicitat en funció del mateix.

En qualsevol cas, s’ha de tenir en compte que una mateixa cookie pot tenir més d’una finalitat.

Cookies Utilitzades en el present portal Web d’Hort del Silenci:

1.            Google Analytics

El Portal web d’Hort del Silenci, SL utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc., que permet la medició i anàlisi de la navegació en les pàgines web. Segons la tipologia anterior es tracten de Cookies d’anàlisis.

Google Inc. es una companyia de Delaware que té l’oficina principal a l’adreça 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”).

Hort del Silenci utilitza les cookies de Google Analytics, que són fitxers de text que s’ubiquen al seu ordinador com a usuari d’aquest Portal web, perquè li permeten i ajuden a analitzar l’ús que els usuaris fan del seu portal web.

Hort del Silenci a través de la analítica web de Google Analythics obté informació relativa al No. d’usuaris que accedeixen a la Web, a les finestres visitades, la freqüència i repetició de les visites, la durada de les visites, el navegador utilitzat, l’operador que presta el servei, el terminal que utilitza, o la ciutat a la que està assignada la seva direcció IP. Informació que possibilita un millor i més apropiat servei per part d’aquest lloc web. La informació que genera la Cookie sobre l’ús del lloc web (incloent la seva adreça IP) serà directament tramesa i arxivada per Google als servidors dels Estats Units.

En el seu navegador podrà observar les següents Cookies del servei de Google Analytics utilitzades per Hort del Silenci, denominades:

•            “_utma”: Cookie persistent que permet fer un seguiment de l’activitat realitzada en el Portal web d’ Hort del Silenci pels Usuaris.
•            “_utmb”: Cookie persistent que recopila informació de registre estàndard i dades sobre els hàbits dels Usuaris del Portal Web d’ Hort del Silenci de forma anònima.
•            “_utmc”: cookie de sessió que desapareixerà del equip del usuari tant bon punt l’usuari posi fi a la sessió en el Portal web d’Hort del Silenci.
•            “_utmz”: cookie persistent amb venciment als 6 mesos des del seu accés al Portal web d’Hort del Silenci.
•            “_utmv”
•            “_ga”
•            “_utmt”
•            “_gat”
•            “CookieUser”

Google utilitzarà aquesta informació per compte del titular d’aquest portal web amb el propòsit de seguir la pista de l’ús del Portal web d’Hort del Silenci, recopilant informes de l’activitat del Portal web i prestant altres serveis relacionats amb l’activitat del Portal web i l’ús d’Internet.

Hort del Silenci, SL i Google només podran transmetre aquesta informació a tercers quan així ho requereixi la legislació, o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google. Ni Hort del Silenci, SL ni Google associaran la seva adreça IP amb cap altra dada de què disposin.

Si volguessin obtenir més informació sobre les Cookies de Google Analytics poden consultar el següent enllaç https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

2.             Cookies publicitàries de Google

Al accedir a aquest Portal web es poden desarregar cookies associades al domini “google.com” (NID), “Google.es” (NID i PREF) i “Googleadservices.com” o “googlle.com/ads”. Aquestes cookies es descarreguen degut a que estan vinculades a alguns productes i serveis de google utilitzats per aquest portal web.

En efecte la pròpia Google en una de les seves pàgines informa de que utilitza aquestes cookies publicitaries “para poder personalizar los anuncios que se muestran en sus servicios como, por ejemplo, la Búsqueda de Google.(…)Google también utiliza varias cookies de conversión cuya finalidad principal es ayudar a los anunciantes a determinar el número de veces que las personas que hacen clic en sus anuncios terminan comprando sus productos. Estas cookies permiten a Google y al anunciante determinar que has hecho clic en el anuncio y que has accedido posteriormente al sitio web del anunciante. Sin embargo, las cookies de conversión solo duran un período de tiempo limitado y Google no las utiliza para la segmentación de anuncios por intereses. Normalmente, estas cookies se habilitan en los dominios “googleadservices.com” o “google.com/ads” y se denominan “Conversion” y “TAID”. Los datos de las cookies de conversión también se pueden utilizar junto con tu cuenta de Google para vincular eventos de conversión en diferentes dispositivos que utilices. Solo se comparten con los anunciantes los datos anónimos recopilados a través de estas cookies.

3.             Cookies publicitàries de youtube.com  

En cas de fer clic al botó d’acceptar la política de cookies i després de realitzar una navegació per aquest Portal web, també es podran descarregar cookies publicitàries de tercers sota el domini de youtube.com.

4.             Cookies estadístiques de Prestashop

Al accedir i navegar pel present portal web d’ Hort del Silenci es descarregaran cookies estadístiques de Prestashop.

Prestashop es un sistema gestor de continguts (CMS) per la creació i gestió de tendes online de Comerç electrònic. El software Prestashop ofereix més de 310 funcions integrades, incloent la gestió del inventari de productes, la navegació per capes, plantilles personalitzables, marketplaces (amazon, linio, mercadolibre,etc) anàlisis i presentació d’informes, webservice, regles de promoció, gestió multi-tenda i gestió de devolucions. Una eina avançada pel Comerç electrònic que permet als usuaris com Hort del Silenci incrementar les vendes millorant la experiència de compra i els processos de negocis.

En el seu navegador podrà observar les següents Cookies del servei de Prestashop utilitzades per Hort del Silenci, SL, denominades:

•            PrestaShop-95e1b45b9f07a89a7edb3e469d5aa21e

Com modificar la configuració de les Cookies

Hort del Silenci informa al usuari de que en qualsevol moment pot rebutjar l’ús de cookies mitjançant la selecció de la configuració apropiada del seu navegador, però, ha de saber que si ho fa pot ser que no pugui utilitzar la plena funcionalitat d’aquest website.

A continuació li indiquem com es pot buscar, bloquejar o eliminar una cookie,si be pot variar en funció de la versió del navegador:

•                    Chrome, instruccions: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
•                    Explorer, instruccions: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
•                    Firefox, instruccions: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
•                    Safari, instruccions: http://support.apple.com/kb/ph5042

GOOGLE CHROME

1.       Vagi a Configuració o Preferències a través del menú Arxiu o bé fent clic a la icona de personalització que apareix a dalt a la dreta.
2.       Faci clic a la opció Mostra la configuració avançades.
3.       Vagi a Privacitat > Configuració del contingut.
4.       Seleccioni Totes les cookies i dades del lloc.
5.       Es mostrarà un llistat amb totes les cookies. ordenades per domini. Pot buscar les cookies d’un determinat domini, introduint parcial o totalment la direcció en el camp Buscar cookies.
6.       Un cop realitzat aquest filtre, apareixeran a la pantalla una o vàries línies amb les galetes de la web sol·licitada. Seguidament cal seleccionar-les i prémer la X per eliminar-les.

INTERNET EXPLORER

1.            Vagi a Eines, Opcions d’Internet.
2.       Faci clic a Privacitat.
3.       Mogui la barra lliscant fins ajustar el nivell de privacitat que desitgi.

FIREFOX

1.            Vagi a Opcions o Preferències, segons el seu sistema operatiu.
2.       Faci clic a Privacitat.
3.       A l’Historial triï Utilitzar una configuració personalitzada per a l’historial.
4.       Seguidament veurà l’opció Acceptar cookies, pot activar-la o desactivar-la segons les seves preferències.

SAFARI (per a iOS)

1.       Vagi a Ajustaments, i després Safari.
2.       Vagi a Privacitat i Seguretat, veurà l’opció Bloquejar cookies on podrà ajustar el tipus de bloqueig que desitgi realitzar.

SAFARI (per a OSX)

1.       Vagi a Preferències, i després a Privacitat.
2.       En aquest apartat veurà l’opció Bloquejar galetes on podrà ajustar el tipus de bloqueig que desitgi realitzar.

ANDROID

1.       Executi el navegador i premi la tecla Menú, després Ajustaments.
2.       Vagi a Seguretat i Privacitat, veurà l’opció Acceptar galetes on podrà activar o desactivar la casella.

WINDOWS PHONE

Pot variar en funció de la versió del navegador:

1.              Executi el navegador i premi la tecla Menú, després Ajustaments.
2.       Vagi a Seguretat i Privacitat, veurà l’opció Acceptar galetes on podrà activar o desactivar la casella.

Per últim, Hort del Silenci informa al USUARI sobre la existència d’una eina disponible online, que permet als usuaris detectar les cookies de cada lloc web que visiten i gestionar la seva desactivació(per exemple, Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement, http://www.ghostery.com/faq).