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Politique de confidentialité et de cookies

POLITIQUES EN MATIÈRE DE COOKIES

Conformément aux dispositions de l’art. 22.2. de la loi sur les services de la société de l’information, le propriétaire du site Web d’Hort del Silenci, SL informe les utilisateurs de ce portail Web de l’utilisation de cookies sur son site Web.

Dans les sections suivantes, nous vous donnons des informations sur les cookies utilisés par ce site Web, ainsi que sur la manière de les gérer et de les supprimer complètement.

Acceptation de la politique de Cookies

En utilisant le portail Web d’Hort del Silenci, SL, l’utilisateur accepte l’utilisation de cookies et consent au traitement des informations le concernant sous la forme et aux fins indiquées ci-dessous. Cependant, Hort del Silenci, SL affiche des informations sur sa politique de cookies en haut de la page principale du site Web à chaque connexion afin d’en informer les utilisateurs.

Notion de cookies

Les cookies sont des fichiers que les pages Web peuvent télécharger sur votre ordinateur chaque fois que vous accédez à une page Web, créés pour aider le portail Web à analyser l’utilisation faite par les utilisateurs de ce site Web, qui peuvent être mis à jour ou récupérés par l’entité responsable de son installation. .

Ces fichiers permettent à l’ordinateur de l’utilisateur de stocker des quantités de données pouvant aller de quelques kilo-octets à plusieurs mégaoctets.

Les cookies sont des outils qui jouent un rôle essentiel dans la fourniture des services de la société de l’information car ils permettent à un site Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation des internautes ou de leur ordinateur et, en fonction des informations obtenues, peuvent être utilisés pour reconnaître le Utilisateur et améliorer les services offerts.

Types de cookies

Vous trouverez ci-dessous une classification des différents cookies qui existent en fonction d’un certain nombre de catégories. Veuillez noter qu’un même cookie peut être inclus dans plusieurs catégories.

Selon l’entité qui gère le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et qui traite les données obtenues, les cookies peuvent être :

  • Les cookies propres sont ceux qui sont envoyés à l’ordinateur de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par l’éditeur et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.
  • Les cookies tiers sont ceux qui sont envoyés à l’ordinateur de l’utilisateur depuis l’ordinateur ou le domaine qui n’est pas géré par l’éditeur et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.

En fonction de la durée de conservation des cookies sur les ordinateurs/navigateurs des utilisateurs, une distinction est faite entre:

  • Les cookies de session sont ceux qui sont conçus pour collecter et stocker des données lorsque l’utilisateur accède à un portail Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations que vous ne souhaitez conserver que pour la fourniture du service demandé par l’utilisateur en une seule fois.
  • Les cookies persistants sont un type de cookie dans lequel les données sont toujours stockées sur l’ordinateur de l’utilisateur et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par la personne responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années. .

Compte tenu de la finalité pour laquelle les données obtenues sont traitées, les cookies sont classés en:

  • Les cookies techniques sont ceux qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur le site Web, la plate-forme ou l’application et d’utiliser les différentes options ou services qui y existent, tels que le contrôle du trafic et de la communication de données, l’identification de la session, l’accès aux zones restreintes, la mémorisation des éléments d’un commander, terminer le processus d’achat d’une commande, demander une inscription ou une participation à un événement, utiliser des fonctions de sécurité lors de la navigation, stocker du contenu pour diffuser des vidéos ou des sons ou pour partager du contenu via les médias sociaux.
  • Les cookies de personnalisation sont ceux qui permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction d’une série de critères dans le terminal de l’utilisateur, tels que la langue, le type de navigateur, etc.
  • Les cookies d’analyse sont ceux qui permettent à leur responsable de surveiller et d’analyser le comportement des utilisateurs du portail Web et sont utilisés pour mesurer l’activité du portail Web, pour créer des profils de navigation des utilisateurs sur le portail Web, afin d’introduire améliorations basées sur l’analyse des données sur l’utilisation faite par les utilisateurs du service.
  • Les cookies publicitaires sont ceux qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que, dans leur cas, l’éditeur a inclus dans un portail Web à partir duquel il fournit le service demandé en fonction de critères tels que le contenu édité ou la fréquence de diffusion de vos annonces.
  • Les cookies de publicité comportementale sont ceux qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que, dans leur cas, l’éditeur a inclus dans un portail Web à partir duquel il fournit le service demandé. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l’observation continue des habitudes de navigation, ce qui vous permet de développer un profil spécifique pour afficher des publicités basées sur celui-ci.

Dans tous les cas, il convient de noter qu’un même cookie peut avoir plusieurs finalités.

Cookies utilisés sur ce portail Web Hort del Silenci:

  1. Google Analytics

Le portail Web Hort del Silenci, SL utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc., qui permet de mesurer et d’analyser la navigation sur les pages Web. Selon la typologie ci-dessus, il s’agit de cookies d’analyse.

Google Inc. est une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Hort del Silenci utilise des cookies Google Analytics, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur en tant qu’utilisateur de ce portail Web, car ils permettent et vous aident à analyser l’utilisation que les utilisateurs font de votre portail Web.

Hort del Silenci obtient des informations concernant le numéro via l’analyse Web de Google Analytics. nombre d’utilisateurs accédant au Web, les fenêtres visitées, la fréquence et la répétition des visites, la durée des visites, le navigateur utilisé, l’opérateur fournissant le service, le terminal utilisé ou la ville à laquelle est attribuée son adresse IP. Informations qui permettent un service meilleur et plus approprié de ce site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis.

Dans votre navigateur, vous pouvez voir les cookies Google Analytics suivants utilisés par Hort del Silenci, appelés :

« _Utma »: Cookie persistant qui vous permet de suivre l’activité réalisée sur le portail Web Hort del Silenci par les utilisateurs.
« _Utmb »: Cookie persistant qui collecte anonymement des informations d’enregistrement standard et des données sur les habitudes des utilisateurs du portail Web Hort del Silenci.
« _Utmc »: cookie de session qui disparaîtra de l’ordinateur de l’utilisateur dès que l’utilisateur mettra fin à la session sur le portail Web Hort del Silenci.
« _Utmz »: cookie persistant expirant 6 mois après l’accès au portail Web Hort del Silenci.
« _Utmv »
« _Géorgie »
« _Utmt »
_Donner ‘
CookieUser

Google utilisera ces informations au nom du propriétaire de ce portail Web dans le but de suivre l’utilisation du portail Web Hort del Silenci, de compiler des rapports sur l’activité du portail Web et de fournir d’autres services liés à l’activité du portail Web et l’utilisation d’Internet.

Hort del Silenci, SL et Google ne peuvent transmettre ces informations à des tiers que lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Ni Hort del Silenci, SL ni Google n’associeront votre adresse IP à d’autres données à votre disposition.

Pour plus d’informations sur les cookies de Google Analytics, veuillez consulter le lien suivant https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

2. Cookies publicitaires Google

En accédant à ce portail Web, vous pouvez télécharger des cookies associés au domaine « google.com » (NID), « Google.es » (NID et PREF) et « Googleadservices.com » ou « googlle.com/ads ». Ces cookies sont téléchargés car ils sont liés à certains produits et services Google utilisés par ce portail Web.

En effet, Google lui-même précise sur l’une de ses pages qu’il utilise ces cookies publicitaires « afin de personnaliser les publicités affichées sur ses services, comme Google Search. (…) Google utilise également divers cookies de conversion dont le but principal est d’aider les annonceurs déterminent le nombre de fois que les personnes qui cliquent sur leurs publicités finissent par acheter leurs produits. Ces cookies permettent à Google et à l’annonceur de déterminer que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez ensuite accédé au site Web de l’annonceur. Cependant, les cookies de conversion ne durent qu’une période limitée et Google ne les utilise pas pour cibler des publicités basées sur les centres d’intérêt. Ces cookies sont généralement activés dans les domaines « googleadservices.com » ou « google.com/ads » et sont appelés « Conversion » et « TAID ». Les données des cookies de conversion peuvent également être utilisées conjointement avec votre compte Google pour lier les événements de conversion sur les différents appareils que vous utilisez. Seules les données anonymes collectées via ces cookies sont partagées avec les annonceurs.

3. Cookies publicitaires sur youtube.com

Si vous cliquez sur le bouton pour accepter la politique en matière de cookies et après avoir navigué sur ce portail Web, vous pouvez également télécharger des cookies publicitaires tiers sous le domaine youtube.com.

4. Cookies statistiques Prestashop

En accédant et en naviguant sur ce portail Web Hort del Silenci, des cookies statistiques Prestashop seront téléchargés.

Prestashop est un système de gestion de contenu (CMS) pour la création et la gestion de boutiques en ligne e-commerce. Le logiciel Prestashop offre plus de 310 fonctionnalités intégrées, dont la gestion des stocks de produits, la navigation en couches, les modèles personnalisables, l’analyse et le reporting des places de marché (amazon, en ligne, place de marché gratuite, etc.), le webservice, les règles de promotion, la gestion multi-boutiques et la gestion des retours . Un outil de commerce électronique avancé qui permet aux utilisateurs comme Hort del Silenci d’augmenter les ventes en améliorant l’expérience d’achat et les processus commerciaux.

Dans votre navigateur, vous pouvez voir les cookies suivants du service Prestashop utilisé par Hort del Silenci, SL, appelé :

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Comment modifier les paramètres des cookies

Hort del Silenci informe l’utilisateur qu’à tout moment, vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant la configuration appropriée de votre navigateur, cependant, vous devez savoir que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Voici comment trouver, bloquer ou supprimer un cookie, bien que cela puisse varier selon la version de votre navigateur :

  • Chrome, instructions : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=95647
  • Explorateur, instructions : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Firefox, instructions : http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Safari, mode d’emploi : http://support.apple.com/kb/ph5042

GOOGLE CHROME

  1. Allez dans Paramètres ou Préférences via le menu Fichier ou en cliquant sur l’icône de personnalisation en haut à droite.
  2. Cliquez sur l’option Afficher les paramètres avancés.
  3. Accédez à Confidentialité> Paramètres de contenu.
  4. Sélectionnez Tous les cookies et données de site.
  5. Une liste de tous les cookies s’affichera. triés par domaine. Vous pouvez rechercher des cookies dans un domaine particulier en saisissant tout ou partie de l’adresse dans le champ Rechercher les cookies.
  6. Une fois ce filtre complété, une ou plusieurs lignes apparaîtront à l’écran avec les cookies sur le site demandé. Ensuite, sélectionnez-les et appuyez sur X pour les supprimer.

INTERNET EXPLORER

  1. Allez dans Outils, Options Internet.
  2. Cliquez sur Confidentialité.
  3. Déplacez le curseur pour régler le niveau de confidentialité souhaité.

FIREFOX

  1. Accédez à Options ou Préférences, selon votre système d’exploitation.
  2. Cliquez sur Confidentialité.
  3. Dans Historique, choisissez Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique.
  4. Vous verrez alors l’option Accepter les cookies, vous pouvez l’activer ou la désactiver selon vos préférences.

SAFARI (pour iOS)

  1. Allez dans Paramètres, puis Safari.
  2. Allez dans Confidentialité et sécurité, vous verrez l’option Bloquer les cookies où vous pourrez ajuster le type de blocage que vous souhaitez effectuer.

SAFARI (pour OSX)

  1. Allez dans Préférences, puis Confidentialité.
  2. Dans cette section, vous verrez l’option Bloquer les cookies où vous pouvez ajuster le type de blocage que vous souhaitez effectuer.

ANDROID

  1. Lancez le navigateur et appuyez sur la touche Menu, puis sur Paramètres.
  2. Allez dans Sécurité et confidentialité, vous verrez l’option Accepter les cookies où vous pouvez cocher ou décocher la case.

TÉLÉPHONE WINDOWS

Cela peut varier selon la version de votre navigateur :

  1. Lancez le navigateur et appuyez sur la touche Menu, puis sur Paramètres.
  2. Allez dans Sécurité et confidentialité, vous verrez l’option Accepter les cookies où vous pouvez cocher ou décocher la case.

Enfin, Hort del Silenci informe l’UTILISATEUR de l’existence d’un outil disponible en ligne, qui permet aux utilisateurs de détecter les cookies de chaque site Web qu’ils visitent et de gérer leur désactivation (par exemple, Ghostery : http://www.ghostery.com/privacy -déclaration, http://www.ghostery.com/faq).